e龙岩(本地便民服务)

e龙岩是龙岩市委市政府打造的网上公共服务平台，涵盖APP、微信公众号等。有资讯、服务、互动、图书四大板块，可查本地资讯、办审批、查账单、享便民服务，还能随手拍投诉，功能实用便捷。

e龙岩投诉平台会查到投诉人资料吗

e龙岩投诉平台一般会保护投诉人隐私，但在特定情况下可能查到投诉人资料。平台有严格的信息保密制度，正常处理投诉时不会随意公开投诉人信息。不过，若涉及法律调查、需要核实投诉真实性或处理重大紧急事件等情况，相关部门依程序有权获取投诉人资料。投诉人在平台填写信息时，应确保真实准确，这样既能保证投诉有效处理，也能在必要时配合调查，维护自身合法权益。

e龙岩(本地便民服务)优势

1、办事便捷：可在线完成水电燃气费缴纳、社保医保申办及查询等，省去排队时间。

2、资讯丰富：汇聚要闻、政策、民生、旅游等龙岩本地资讯，还有百姓故事展现市民生活。

3、互动高效：在12345热线基础上推出随手拍，覆盖多端，方便咨询、反映问题，促职能部门快速反应。

4、资源共享：精选与龙岩相关的图书、音视频资料，以政府购买服务方式免费提供，成随身数字图书馆。

e龙岩(本地便民服务)怎么样

1、e龙岩使用便捷，用户能通过它进行各种生活服务缴纳，如水电燃气费、话费、社保等，还能查询社保参保详细情况和缴纳年数，省去排队时间。

2、它功能丰富，支持线上申办社保卡和医保卡，查询社保和医疗报销情况，还能离线下载公交路线图，在无网络时也可查看公交信息。

3、其互动性强，在12345服务热线基础上推出随手拍，实现多端全覆盖，方便群众咨询、反映问题，推动政府部门快速反应。

4、资讯和图书资源丰富，资讯板块汇聚本地各类资讯，图书板块精选与龙岩相关的资料，以政府购买服务方式免费提供给市民。

e龙岩(本地便民服务)特色

1、资讯丰富：汇聚要闻、政策、民生、就业、旅游、美食、民俗风情等龙岩本地资讯，还有百姓故事反映普通市民生活。

2、服务全面：实现手机端网上行政审批，提供医保社保、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育、环境气象等各类民生便民服务。

3、互动便捷：在12345服务热线基础上推出随手拍，覆盖电话端、电脑端、移动端，方便群众咨询、反映、提交，推动部门快速反应。

4、资料共享：精选归集与龙岩相关的优秀图书、图片、音视频资料，推出名师课堂、龙岩文艺，免费供市民使用，如同随身携带的数字图书馆。