live800(实时沟通)

Live800是一款移动实时沟通平台，通过嵌入代码即可与网站访客在线交流。提供访客信息、多种对话模式和常用语库等功能，提升客户满意度和销售额。日均处理对话超亿次。

live800在线沟通平台

Live800在线沟通平台是一款功能强大的在线客服系统。它支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等，方便企业与客户在不同场景下沟通。平台提供实时对话功能，客服人员能及时响应客户咨询，提升服务效率。还具备智能分配机制，可根据客服忙闲状态和技能等精准分配客户。同时，能对沟通记录进行详细存储和分析，企业可借此了解客户需求和行为，优化服务策略。此外，它有完善的统计报表功能，为企业决策提供数据支持，帮助企业更好地服务客户、提升业绩。

live800(实时沟通)优势

1、安全可靠，是业界首推安全保障利器，能保护信息安全，提升沟通安全等级，12 年有辉煌处理记录，提升订单转换率、降低服务成本。

2、营销机会多，移动端提供多种对话操作，可判断潜在客户，发起邀请或主动对话获取转化机会。

3、信息获取便捷，实时获取访客多方面信息，助于判断推广效果。

4、工作高效，有常用语库缩短等待时间，访客类型分类清晰，还有便捷查询功能完善服务。

live800(实时沟通)怎么样

1、Live800是全球领先的移动实时沟通平台，能保护信息安全，提升沟通安全等级。将系统生成的代码嵌入网站页面或APP，可查看访客来源、浏览轨迹等，访客点击图标就能和客服即时交流，提升客户满意度与销售额。

2、12年来成绩辉煌，日均处理对话1.16亿次，流转工单7.3万条，提升订单转换率23 - 52，降低服务成本21 - 45。

3、移动端有多种对话模式，能根据访客信息判断潜在客户，发起邀请或主动对话获取转化机会。还能实时获取访客信息，让推广效果一目了然。

4、具备便捷常用语库，可缩短访客等待时间；对访客类型分类，使对话显示更准确，提升工作效率；支持便捷对话留言查询，了解需求完善自身。

live800(实时沟通)特色

1、安全有保障：它是业界首推安全保障利器，能保护信息安全，提升沟通安全等级，是全球领先的移动实时沟通平台。

2、对话模式多：移动端提供接受对话邀请、主动对话等多种便捷操作，可通过访客信息判断潜在客户，发起邀请或主动对话，获取更多转化机会。

3、信息获取准：能实时获取访客来源、地理位置、使用的搜索引擎和关键词等信息，让推广效果一目了然。

4、查询便捷：提供多种查询条件，可快速找到对话记录或留言，查看记录提升服务技能，查看留言了解访客需求，且有安卓版、PC版、IOS版。